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お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。 【 クレジット決済 】 
 【 銀行振込 】  『 振込口座 』 静岡銀行駅南支店 普通0814376 ユ）カクゼンクワナヤ 銀行振込は、前払いになります。
弊社にてご入金を確認出来次第、発送致します。 また、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 尚、お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ※ご注文者様とお振込名義人が異なる場合は、お手数をお掛け致しますが、お問合せ先メールアドレスにご連絡いただきたく存じます。 よろしくお願い申し上げます。 配送料
配送会社：ヤマト運輸 配送時間指定について
 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。 納期について
ご注文のご入金弊社確認の翌営業日から５営業日以内に発送致します。 |
当店からのメールについて
ご注文確定後、ご注文から土日祝を除く1～2営業日内に当店から【「ご注文ありがとうございます（受注番号）」カクゼン桑名屋】メールを届けしております。
また、お問い合わせに対する回答や送料、送付先情報不備など変更がある場合は、 当店営業日に改めてご連絡メールをお送りいたしますのでご了承くださいませ。 こちらのメールがご確認いただけない場合 ・メールアドレスにお間違いがないか ・ドメイン受信設定がなされているか (shopmaster@hachinoji.jp からご案内しております。) ・迷惑メールフォルダへ振り分けられていないかをご確認ください。 注文後土日祝日を過ぎても、当店からのメールが届かない場合には、 ご注文後１週間以内に下記まで電話でご連絡ください。 領収書について
当店では、お客様への迅速な領収書発行のため、また個人情報保護などの観点によりお客様ご自身に発行していただくweb領収書にて対応させていただいております。 つきましては、領収書をご希望のお客様はカート内の『通信欄』に「領収書希望」とご入力ください。 「領収書希望」とご入力いただいたお客様にご注文商品発送完了後、当店より「発送完了のお知らせ」メールをお送り致します。 メール本文中に領収書発行のURLが記載しておりますので、アクセスし内容をご確認の上、そのまま印刷またはPDFをダウンロードしていただきご使用ください。 ※web領収書を発行する前のご注意事項 ご注文商品の出荷前は領収書の発行が出来かねます。 web領収書は、電子帳簿保存法に基づき印紙税の課税対象外となりますので、5万円を超える場合でも印紙は添付いたしません。 web領収書以外の紙面発行や郵送などは承ることが出来かねます。誠に恐れ入りますが、印刷環境はお客様にてご用意いただけますようお願い申し上げます。 返品交換について
【不良品・返品】 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
【返品送料】 【返金について】 銀行振込：返品商品到着後30日以内にご指定口座にお振込み致します。 クレジットカード：一旦お客様の口座から、取引金額の引き落としが行われた後、差額分が後日返金となります。発行カード会社の締日などにより、引き落としされ無い場合もございます。詳しくは、ご利用のクレジット会社にお問い合わせください。 個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、
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８の字,八の字,はちのじ,ハチノジ,hachinoji
【８の字】は、数字の「８」の形をした、静岡銘菓の焼き菓子です。
